★전화문의 전에 입력하신 휴대전화번호로 보내드린 송장번호를 확인 바랍니다★안녕하세요
헐크박스입니다
현재 택배배송 문의가 폭주하여 관련 내용을 안내드리고자 합니다
1. 택배출고 후 고객님들께 송장번호를 입력하신 휴대전화번호로 운송장번호를 보내드리고 있습니다
보내드린 송장번호를 확인하여 도착영업소(경동택배)에 택배문의 해주시면 됩니다.
2. 택배 영업소가 많으므로, 택배일정은 영업소마다 차이가 있을 수 있습니다.
따라서, 보내드린 송장번호를 확인하여 도착영업소(경동택배)에 자세한 택배문의를 하시길 바랍니다.
3. 택배가 1개 2개씩 빠져서 오는 경우는 본사에서 누락시킨게 아니라,
경동택배(도착영업소)에서 나눠서 배송하는 경우가 있으므로, 1일정도만 더 기다려주시면 감사하겠습니다
이후에도 택배가 안왔을 시에는 도착영업소(경동택배)에 자세한 택배문의를 하시길 바랍니다.
4. 현재 택배사에 물량이 폭주하고 있어 반품회수(수거)는 지연되는 경우가 생기고 있습니다
반품하신 분이 계시다면, 도착영업소(경동택배)에 자세한 택배문의를 하시길 바랍니다.
늘 헐크박스를 애용해주셔서 감사합니다